Аппарат выполнен в форм-факторе моноблока с TFT-дисплеем разрешением 128 x 160 точек и цифровой клавиатурой.
Nokia 1800 может похвастаться длительным временем автономной работы: 8,5 часов разговоров и 22 дня в режиме ожидания.
Среди характеристик стоит отметить присутствие FM-радио, MP3-мелодий звонка, встроенного фонарика, громкой связи и защищенной от попадания пыли клавиатуры. Телефонная книга аппарата расчитана на 5 различных пользователей.
Телефон поддерживает сервисы Nokia Life Tools, призванные обеспечить информацией по вопросам сельского хозяйства с помощью мобильных телефонов, и которые специально предназначены для населения аграрных регионов и небольших городов. Кроме того, для телефона будут доступны разноцветные сменные панели корпуса.